时序更替，岁月蔓延，时间的指针缓缓向前，关于理想生活的答卷也于沉淀中谱写。当2022年脚步来到初冬，数百份美好家的承诺终于兑现。
11月26日-30日，随着马尾银河湾二期的盛大交付，业主家人们所憧憬的家期如约而至，带着对未来生活的万般美好设想，属于他们的幸福之旅正式起航。
踏着喜悦的脚步，与理想温暖相逢。从业主家人步入马尾银河湾园区大门开始，一路沿着各小区步道直至单元大堂门口，都能看见贴心入微的美陈布置、红毯铺设、暖心交付指引等，更有全程礼宾式交房接待，热情相迎的工作人员陪同交房，给足业主家人“归家”的尊崇与仪式感。
图 | 家园氛围布置、礼仪接待
为了给业主家人呈现更完美的理想家境，在交付的前三个月，福建大名城物业成立“精英验收团队“走进马尾银河湾二期园区，严格做到一户一检，反复重检，确保每一个环节都做到真正的品质兑现，全力防范交付风险。
工程团队针对毛坯细节、户内墙体、排水系统、公共设施等开展“放大镜式”验收，并安排保洁团队对公共区域与业主户内进行卫生清洁，客服管家提前进场建档业主资料、钥匙装袋等一系列工作，用实际行动践行美好生活的承诺。
图 | 交付前验收品质
为了最大化提升业主家人交付体验感，福建大名城物业精心制定了一套成熟的交付服务流程。交付现场，全部交付流程配有专业人员全程陪同，严格按照资料审核、费用交纳、合同签署、物品发放、验房、资料的流程有条不紊地推进业主交付进程，同时，还专门设立咨询服务岗为业主指引，随时为业主家人答疑解惑。
充满温暖细节的交付环节，一改大家印象中交房的枯燥与繁琐，成为一场轻松愉悦的归家之旅。
此外，在交房现场，福建大名城物业还联合多方资源暖心设立“新家便民服务站”，提供金融及各类生活用品等服务，真正为业主做到省时、省心、省钱，全方位提升业主品质生活体验感。
图 | 交付现场便民服务
在验房环节，由验房组全程陪同业主从入园到入户，一路讲解园内功能分区以及新家每一处使用功能等，无微不至的服务让业主时刻感受家的温暖，见证家的匠心品质。同时，验房组从专业角度为业主家人解读户内相关问题，展示查验标准，对于业主的反馈，耐心倾听、记录，做出整改，尽心满足业主所有需求。
图 | 物业陪同验房
从一纸蓝图到“家”的落成，无数关于美好的设想，在时光淬炼下如期绽放。未来，家趣集团福建大名城物业将秉承初心，不负业主所托，倾注满分的热情，让美好持续发生，开启家的下一程美好故事。
对于家趣集团而言，交付，只是美好生活的序言，持续精雕细琢品质，深耕人文服务，为业主提供视觉美观、功能完善，更有温度、有活力、有生命力的社区生活，才是打开美好生活序章的方式。今年10月份，在丹桂飘香、硕果满枝的金秋，家趣集团福建大名城物业团队正式进驻马尾银河湾项目。历经49个日夜的精心改造与服务，银河湾一期园区由上至下，自内而外迎来全方位焕新升级，让美好更立体，生活更有新意。
自进驻小区以来，家趣集团福建大名城物业对银河湾一期先开启了专项“焕颜”行动，先以美好生活家服务体系覆盖园区进行扫荡式清园，后以日常润物细无声的维护持续跟进。在焕新行动中，超50名集团职能部门与项目物业人员齐上阵，进行白色垃圾拾捡、顽固广告贴清理及地面冲刷等各项工作，举全集团力量让小区“逆生长”，服务更胜从前，让业主生活更加舒心。
保持社区环境历久弥新的秘诀，除了定期大修保养以外，还需日常的精心维护。自接管小区以来，福建大名城物业保洁团队始终恪守“宁可一人脏，换取万人洁”的服务精神，每天在天刚朦胧亮，便早早投入小区“驻颜”行动中，做好垃圾清运、地面冲刷、景观池清理、标识牌亮化、公共设施擦拭清洁等各项工作，用自己勤劳的双手让小区环境相较于从前明显有质的提升。
图 | 保洁团队清洁整改工作
同时，绿化团队对绿化带、草坪内的杂草枯草、枯枝落叶、垃圾杂物进行全面清理；对园区内草坪进行疏草，增强水分、空气、养分渗入地下的机会；对空余土地进行疏松土壤，合理利用空间，尽可能扩大绿化面积；以及浇灌绿化带及景观花卉、补种修剪绿植等工作，让业主所踏之处皆绿意盎然、景色怡人。
银河湾一期交付已有将近九年时间，随着时光的流转，园区内各项设施设备逐渐有退化、失灵、损坏等现象。焕新整改期间，福建大名城物业严格制定104项改造清单，安排项目工程从消防设备、电梯设备、排水设备、公共照明设备、公共休闲娱乐设施等多方位进行逐一检修、维保到大整改。
尤其，工程团队重点对园区内坑洼不平的道路重新进行沥青压制及修复开裂地砖、补刷墙面与车辆通行定位线、下水管道清掏、化粪池清淤、损坏的路灯维修、儿童老人休闲游玩设备加固、各楼栋单元大门维修、消防泵排查及检验各路电箱等，每一道环节皆严格按照标准执行，全员以雷厉风行的行动力加上服务专业度，让短短49天时间内小区安全性、便捷性、舒适性直线上升，全力保障业主生活美好。
同时，福建大名城物业还严格升级了银河湾小区的安防管理系统，由十余名专业的秩序员组成“最强安保团队”，通过开启“鹰眼模式”实时监控车辆进出、加强园区夜间安全巡逻、做好门岗管控及站岗、科学规整非机动车等多举措，全方位筑起家园安全防护墙。
图 | 秩序团队坚守工作
福建大名城物业刚进驻银河湾项目不久，恰好碰上福州疫情反复，面对严峻的疫情防控形势，全体物业团队积极响应，勇疫向前，将疫情视为检验物业服务的试金石，升级防疫能力的磨刀石。全员齐心协力配合社区完成核酸检测、门岗测温扫码、园区高频消杀、物资消毒配送......以品质坚守、高效执行为业主递交“0感染”满分抗疫答卷。
社区焕新是家趣集团福建大名城物业对品质生活的追求，也是对业主美好生活的承诺，我们用实际行动践行追求美好的初心，持续提升业主生活幸福感与归属感。
结合业主需求，物业团队通过“养护、整改、翻新、优化”等手段，对小区进行各项微更新，从环境、保障、功能等多维度品质焕新，实现马尾银河湾一期的蜕变新生。
精心改造，改善园区亮点
点滴入微、提升绿化品质
累计增设护栏32处、草坪铺设46处
修剪绿植412次、绿植补种329株
为家园增添绿意，为生活滋养美好
3.本文如无意中侵犯了任何一方的合法权益，告之即删；4.我们致力于保护作者版权，且不侵犯任何一方的合法权益，转载或引用仅为传播更多信息，部分素材来源于网络，无法核实其真实出处，如涉及侵权请联系我们删除。
扫描体验手机端