从去年10月份开始，“家趣美好生活+”系列服务在家趣集团服务的全国项目启动，从业主的关心点出发，零距离了解服务诉求，不断迭代升级园区品质，为家园注入新鲜活力源泉，使久居之所，不仅有家的味道，并且常住常新。同时，从细节处提升业主满意度，满足业主对美好生活的无限向往。
春朝夏影，秋冬更迭。凭借始终如一的品质服务，历经52个周末的时光淬炼，“家趣美好生活+”系列活动累计开展了2000+场次，焕新改造清单1200+项，服务100000+人次，覆盖全年龄段业主。基于“党建、洁净、保障、焕新、悦邻”的五大美好场景构建所做出的努力取得了卓有成效与广泛认可。
坚持以党建为引领
持续探索红色物业
为美好生活加速赋能
是家趣美好生活·红色+行动的引领纲要
激活红色基因，成立党员先锋岗
并进一步整合社区党建资源
推动形成“小区党支部+物业服务”的治理体系
共建和谐美好社区
中国共产党第二十次全国代表大会报告再次强调：“在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。”
家趣集团始终积极响应并深入贯彻党和国家的政策号召，坚决执行建立红色物业的相关要求，为创造美好生活赋能。“家趣美好生活·红色+”行动的落地执行，标志着家趣“红色服务”开启新引擎。
自去年“红色+”行动开展以来，公司党支部联合社区党支部及各方志愿者成立党员先锋队，累计协助完成512场核酸检测工作、配送生活物资100000+件、参与园区焕新389场、慰问老人与协调处理社区事项266次，开展新时代文明实践活动411场，以及配合社区完成端午节、重阳节等大型活动989场......以党建引领社区共治与美好服务，激活社区红色人文，真正发挥服务群众、服务社区的重要作用，为共建和谐美好生活贡献力量。
★ 三驾马车：建立党员先锋岗、成立志愿者服务队、开展新时代文明实践活动，助力一线基层治理与文明城市创建。
★ 模式创新：推进“小区党支部+物业服务”双效治理和服务体系，解决群众“最后一公里”难题，将党建共建共享共治的理念推广到社区服务的更多角落。
★ 护航美好：以党建为引擎，以品质服务为根基，持续实践探索红色物业的同时，助力人民实现美好生活。
优美怡然的自然环境
是享受生活的最佳基地
家趣美好生活·洁净+行动
聚焦社区环境点滴
围绕琢物、亮颜、美化等
服务内容品质提升
打造更干净、更舒适、更绿色的宜居环境
让业主时时享受亲近自然般的人居体验
生活环境对人有着潜移默化而又不容忽视的影响，为了让业主从视觉及感官上全面感受居住生活的美好，”家趣美好生活·洁净+“活动在家趣集团服务的全国项目蔓延开来。
”洁净+“自开展以来，全员下沉一线，以严苛的园区亮洁标准，精细化的治理手段对园区整体环境进行焕颜升级，亮洁清单涉及126项，涵盖白色垃圾拾捡10000+次、分拣干垃圾14400桶、顽固广告贴清理682处、绿篱修剪补种328次、电梯轿厢及公共设施擦拭914处......细心入微，标榜品质，以多元联动的高效执行促使社区环境有了质的飞跃。
★ 一线赋能：集团及区域各职能部门全员行动，聚焦一线服务，坚持贯彻“以品质促业主满意”工作方针，举集团力量改造园区环境品质，助力园区新气象更新。
★ 触点打造：由内而外，自上而下，针对园区绿化景观、水系景观、设施景观、路面景观等全范围进行“扫荡式”亮化清洁，不留一处死角，不容一丝瑕疵。
★ 尽善尽美：每周不断优化、更新服务体系，持续提升服务力，着力解决园区环境管理、场景亮点打造等问题，为业主品质生活注入新鲜力量。
安全，是服务品质的基石
亦是物业服务的一道生命线
家趣美好生活·保障+1行动
围绕“演习+宣传+日常坚守”三大行动指南
开展设施设备维保、社区安全知识科普
消防及防汛实战演练等活动
实现物业人员军事素质和专业技能双向培养
用专业给予社区更硬核的守护
社区是社会的基础细胞，社区平安关系到国家和社会的长久治安。家趣集团始终以品质安全、共建平安为信仰，持续迭代更新“家趣美好生活家·保障+”活动，扎实推进平安小区创建。在每周六行动开展中，项目工程部、秩序组联合集团职能部门人员组成“平安护卫队”，累计处理违章停车4986辆、灯具更换1262盏、路面安全警示刷新896处，以及消防设备、电梯设备、水电设备等进行944次维护更新，在园区开展消防演练、防汛防台、电梯安全等演习培训28场，以及社区科学反诈等安全课程宣传228场，有效形成事前预见、事中可控、事后提升的社区危险应急机制，提升社区全员的风险意识与抗灾能力，全方位牢筑家园安全防线。
★ 防患未然：演习不懈怠、加强设备巡检，强化安全意识，实时查隐患，防患于日常，为园区守护结界注入安全力量。
★ 专业高效：定期加强条线安全应急培训，持续强化团队专业技能，严格落实标准化管理，保障园区安全运转。
★ 设备更新：针对园区内老旧破损、存在隐患的设施设备，都逐一更换维修，杜绝一切危险的发生可能。
社区是每一个家的延伸，是美好生活的发生地，为了如初的美好，明天的更好，家趣美好生活·焕新+行动应运而生。随着“焕新+”行动的开展，让更多项目服务顽疾、服务痛点逐渐显出，家趣集团遵循业主生活需求，从实际情况出发，及时调整职能支撑，实时转变更新方案，标准化搭建服务创新、设施整改、机制保障等焕新策略，累计完成园区井盖油漆刷新389处、大门墙面刷新478处、下水道清理664处......多元共治提升了社区服务品质，让社区常住常新，生活历久弥新，为业主提供更精细化、更场景化的社区生活。
★ 园区焕新：路面改造、标识亮化、设施工程改造、泳池焕新等硬件翻新，进一步提升小区整体“颜值”，提升业主居住体验感。
★ 精细管控：焕新之后，按照月度定期巡检园区品质，做好补缺补漏工作，并落实长效管理机制，助力园区美好常驻。
★ 切合民意：做好前期焕新调研工作，积极收集业主诉求，从业主体验感角度出发，力求每一项改造都更实用、更精细化。
共创“有趣有爱、便民惠民、有温度有感知”的美好生活体验感
重塑邻里文化，邂逅美好生活。”家趣美好生活·悦邻+“行动致力以人为本，侧重情感交流，全面构建一条少儿至老人，关爱全年龄段人群的生活服务。基于此，家趣集团联合社区整合多方资源，每周六在全国项目开展“主题不重样，美好不见不散”悦邻便民计划，解锁“友趣市集、妙趣游戏、家政服务、便民活动”等多种社区新玩法，全方位细化服务环节，落地服务场景，让社区生活碰撞出的更缤纷、更有趣、更温暖的火花。
同时，“悦邻+”行动融入细腻的人文关怀，导入家趣式亲情服务，形成集团指引、物业人员执行，业主参与的服务条线。
自”悦邻+“行动开展的一周年以来，持续探索服务边界，提升便民服务水平，链接更多社群路径，在全国项目累计开展了亲子活动166场、美食共享96次、盛夏观影132场、免费清洗地毯108场、家政便民服务411场次......邻里互动、趣味相投，温暖点滴，持续为业主的幸福生活加码。
★ 社群活动：搭建亲子互动、美食品尝、趣味游戏等分享交流平台，唤醒邻里友好情谊，释放生活的无限乐趣，留存生活的点滴美好。
★ 便民服务：提供友趣市集、免费理发、健康体检、清洗地毯以及家政服务等，让社区生活更便捷、更有温度。
★ 温暖关怀：与小区老党员、长者业主进行面对面、心贴心交流，关切他们的身体状况与生活起居，并叮嘱有任何需求都可以联系物业管家，物业会第一时间帮助解决。以及关爱儿童成长需求，提供吃、喝、玩、乐、学等五大方面服务支撑。
家趣美好生活+的五大服务内容，只是家趣品质服务的缩影，品质进阶没有捷径，品质生活亦没有终点。未来，家趣集团将秉承服务初心，以“美好生活践行者”的身份，精研业主生活需求，探索物业服务边界，持续躬耕品质生活的营造方式，为万千业主打造更有温度、更美好的社区生活。
3.本文如无意中侵犯了任何一方的合法权益，告之即删；4.我们致力于保护作者版权，且不侵犯任何一方的合法权益，转载或引用仅为传播更多信息，部分素材来源于网络，无法核实其真实出处，如涉及侵权请联系我们删除。
扫描体验手机端