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暂无信息!2023/2/24 11:27:26
时间:2022-12-31 浏览:433 次





自“十四五”规划提出构建基层社会治理新格局,家趣集团紧跟红色物业的步伐,在建设红色物业的道路上阔步向前:2022年,以党建引领物业服务管理创新,推动基层社会治理与物业的融合,围绕“党业共融+党建文化+党建强基”三大板块,奋力打造党建引领的社会多元治理新阵地,助推共建共治共享社会治理格局形成,助力居民实现对“美好生活的向往”,加快现代文明城市发展进程。





组织阵地:


聚合多方党建力量,形成党建联建共建机制,并搭建党员先锋服务队,成立党群服务站,以构建三方联动机制推动党业共融,推进党建引领社区治理与服务,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。

区域党建联盟

校企党建联创

党员志愿服务队

党群服务站



宣传阵地:


以党建引领,美好汇聚为文化牵引,借助多媒体宣传推广,传播红色力量;以打造城市生活服务体验“样板间”、红色休闲活动场所,传承红色基因,致力将党建文化与社区共治的理念推广到社区服务的更多角落,打造家趣集团红色物业公共服务党建品牌。


红色物业体验馆

美好邻里中心



服务阵地:


高擎党建旗帜,弘扬服务新帆。聚焦居民生活需求,以服务民生为本质,保障民生基础服务,营造社区浓厚的红色人文氛围,将防疫工作落实完善,并赋能多元化物业服务场景,以基层善治助推文明城市创建。

服务民生

服务焕新

疫情防控

人文特色服务







2022年,家趣集团以“专业为基、效能为先、全域服务为战略导向”,疾驰市场运作增长快车道,坚持核心城市深耕,重点城市快速布局,新增项目50个,续中标多个住宅、综合体、公建、商业、学校、物流园、文旅等多业态产业,以点连线,以线织网,全面渗透,服务业态版图不断扩容,高质量赋能城市发展。

 深耕环卫 

焕新城乡面貌 


2022年,抚州市城市智慧物业、家趣集团福建大名城物业联合成功中标抚州市金溪县城区环卫一体化项目,以环境治理为载体,链接基础设施建设、民生保障工程,凭借科技赋能不断完善精准分类体系,为城市提供环卫作业管理产业链一条龙服务,全力助推城镇全域化服务。




深耕公建 

 赋能城市服务发展 

2022年,家趣集团福建大名城物业成功进驻福州滨海新城智慧中心、福州江滨中学,并携手抚州城市智慧物业进驻抚州市汤显祖纪念馆、抚州八三一电台、抚州实验学校、抚州幼儿师范高等专科学校等项目,以“全周期、全场景、精细化”服务标准,为公建项目提供高效、细致严谨的服务解决方案,为国家建设发展持续赋能。


丨服务项目实景



初心弥坚,勇毅笃行,立时代之潮头,守服务之初心。家趣集团以高标准、高品质的卓越服务,赋能业主美好生活,运营管理、服务文化、社区品质等多维度焕新服务标准,持续探索服务品质与客户需求的更多可能,让业主感知的每个细微生活场景得以升华,满足业主对品质人居体验的无限期许。同时,家趣集团凭借高品质服务,获得行业、媒体、业主广泛认可,频获殊荣,领航美好。


2022年,共计获得官方媒体报道98篇次

收获锦旗306

荣誉证书68项、表扬信87

朋友圈点赞32831次




丨服务实景

专业锤炼 

 让服务更高效 


家趣集团坚持服务本源,以超越客户期望为服务初心,采取“演习+宣传”两大策略,不断研磨物业人员的专业技能,雕琢服务标准,打造服务标杆,以细节考量品质服务,给予社区更全面、更高效、更精细化的守护。



 焕新行动 

让家园常住常新 


品质跃变,初心不变。精研服务内在生命力,淬炼至美生活幸福感。在集团方针指引下,各区域制定物业管理品质服务方案,各城市区域公司职能人员走进一线,以自身专业能力赋能一线,链接一线工作场景,加强团队交流融合,倒推经营服务策略,便于制定合理完善的服务方案:春风计划、大暑行动、雷霆行动、工匠行动、暖冬行动等,实现品质服务升级,客户满意度升级。


聚焦业务之本,践行人文理念。2022年,家趣集团延续“家趣美好生活+”计划,从园区硬件、环境美化、安全保障、便民服务、社区文化、服务体验等多维度升级园区品质,全年共计完成焕新改造清单1200+项,便民服务800+场次,服务100000+人次,从细节处提升业主满意度,为家园注入新鲜活力源泉,让社区美好更“立体”。



2022年,全国疫情形势仍然严峻复杂,家趣集团积极响应政府号召,依托“红色力量”形成防疫战斗力,制定防控规范标准化,严格落实各项防控部署工作,形成社区联防联控、群防群控的防控格局。在无数场“看不见的硬战”中,全体家趣物业人闻令而动,迎难而上,勇猛精进,成就“召之即来、来之即战,战之必胜”家趣战队,全心守护,共克时艰,递呈一份又一份满分抗疫答卷。



暖心记“疫” 

守护星光万顷 



• 大名城地产携家趣集团上海英家皇道物业向华东区域项目业主免费“蔬”送万份爱意,传递疫情之下的平凡守护与温暖情谊。


• 暖心推出“便民能量补给站”,为业主疫情期间提供各类生活用品,全力保障业主日常生活供给。


• 联合社区整合多方资源开展“疫情民生保供”活动,向业主免费派发上万份搭配均衡的“爱心蔬菜包”。


• 党群合力护万家,成立家趣集团福建大名城物业党员志愿服务队,勇赴前线,驻点支援,筑就社区安全的铜墙铁壁,守护千家万户安宁。


• 疫情期间,家趣物业人化身业主“贴心守护者”,替患病业主采买药品、帮助老人配送生活物资、紧急病患联系医院送诊、小业主打印学习资料......


• 随着国家疫情政策放开,感染奥密克戎人数激增,在医疗服务、药品供应短缺时刻,家趣集团以“众筹、共建、自治、共享”的理念指导实际行动,与社区、业主多方合力,为大家搭建邻里互助桥梁,守望美好生活。


• 疫情期间,家趣集团福建大名城物业陆续得到政府、社区街道、业主的爱心捐赠,心手相牵,共克时艰。


• 获得业主与社会各界的肯定,全年共计收到80余面防疫锦旗,20余封感谢信,无数点赞认可的温暖之声,都让家趣物业人蓄满能量,倍感暖心。





社群焕变,热爱不变!链接社会优质资源,共建人文友邻社区。家趣集团深挖社区人居需求,以“平台+内容+互动”思维进行链条构建,通过线上多维互动与线下社群活动开展,打造社区邻里温情共同体,全方位赋予社区生活更多的活力和可能。





品质因专注而卓越,生活因美好而致美。家趣集团不断扩建美好生活版图,焕醒邻里间的温情底色,让社区生活更缤纷、更有温度。

丨温暖邻里现场

同时,家趣集团以客户需求为导向,不断拓宽增值服务业态,每周六定期开展家趣焕新市集,搭建社区邻里便民焕新、物品交易平台;开展家趣美好便民季,开发了车险、家政、空调洗涤、便民市集、社保卡更新换代等系列增值服务产品线;举办家趣美好生活季,打造集爆品、惠民、福利等于一体的线上超燃主题营销节......不断为业主生活链接更多精彩、提供生活便利支撑。








家的交付是无限美好的开端。2022年,家趣集团服务的10余个项目迎来美好交付,超万户业主有了新家,每一次的交付,都意味着有成百上千个家庭开启品质新生活。

家趣集团根据城市特点与独特人居需求,从“产品营造”、“空间场景营造”、“社群生活营造”、“客户服务营造”四大维度持续探索客户品质人居体验,坚守“美好生活践行者”的理念,以卓越的产品力、高品质的服务力、超前的兑现力,绘就城市美好生活新篇章,实现客户对家趣式美好生活的品牌托“付”。










回望时光,美好自有声音。家趣集团以“数字驱动、场景赋能、协同治理”为战略路径,持续提升智慧服务能力与水平,加强与基层政府、社区居民的链接,通过智慧服务协同社会治理,助力现代化智慧城市发展。






家趣集团再度升级全域化社区智能物联平台实现社区治理“一屏观天下, 一网管全域”,让智慧科技运用于基层治理,推动政府公共服务向社区延伸,打通政务服务“最后一公里”。聚焦社区数字化场景运营,升级智慧安防、智慧通行,实现全域46场景24小时安全守候,打造360°安心社区。同时,联合马尾公安机关警物融合,构建以派出所为中心,物业服务园区为点,组织物业治安力量,通过智慧赋能多方联动,开展社会治安联合治理防范工作模式,形成智慧城市治理新格局。




JIAQU SERVICE  


长河奔腾,万物勃发
春蹄疾步,知明行笃
新年已开局,奋进正当时
2023年,家趣集团将站在追逐梦想的新起点
拓新向前,逐焰当燃,持炬笃行
持续探索多维度服务力
赋予社区全新的生活方式
为万千家庭美好生活创造新的价值



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